Retourneren & Ruilen
Bij Le Olive heb je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de artikelen ongedragen zijn en in originele staat verkeren. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde items met eigen namen of initialen niet kunnen worden geretourneerd.
Aanmelden
Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een verzendlabel te downloaden.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe zodat we je retour snel kunnen verwerken.
Verzenden
Geef je pakket af bij een lokaal afgiftepunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing